Помогите пожалуйста советом: что делать и как бороться с начальством?

Помогите пожалуйста советом: что делать и как бороться с начальством?

Работаю в частном, так называемом лечебно-диагностическом центре, по договору (в частности проводим пофосмотры). В условиях договора написано о 36 часовой рабочей неделе. Работаем в две смены (первая смена с 8.00 до 14.00, вторая с 14.

00 до 20.00), плюс все субботы. Но когда одна смена уезжает в командировки (иногда на месяц, не только на один день), то вторая работает с 8.00 до 17.00.

Спрашивали у своего начальства, на каком основании, они мило улыбаются и объясняют, что с какой-то компанией там заключили договор, что мы их будем принимать до 17.00. Но с нами-то никто никакого договора и не заключал! В основном поток людей только в первой половине дня, после 14.00 - тупо сидим и охраняем кабинеты (о которых вообще отдельный разговор - ни окон, ни нормальной вентиляции...).

Причем зарплата у нас по количеству принятых людей (официальная равна МРОТ с вычетом налога). И начальство нас постоянно этим понукает. Мол, в наших интересах сидеть и ждать людей, которые вдруг зайдут в наше заведение.. И это уже длится год. Раньше всё всех устраивало - и людей и нас. Представляете себе полную изоляцию от внешнего мира с восьми до пяти, в условиях гипоксии? И так всю неделю... Терпения хватает только на три дня, потом сказывается недостаток кислорода и нормального дневного освещения. И так вся жизнь проходит : работа - дом - работа; на родных даже времени не хватает, мозг тупо вырубает до утра...

Хотела уволиться... Но мое заявление где-то "потеряли".

.. Всю учебу прохожу за свой счет.

Прошу совета у опытных людей как поступить в данной ситуации?