Может вопрос не совсем по теме, но тоже связан с работой. Работаю в гостинице. Сегодня один клиент отказался взять сдачу монетами, я должна была сдать 94 рубля. Сказал, что "столько железа его карман не выдержит". Т.К. в кассе других денег не было, я взяла из своего кошелька 50 руб и добавила к ним 4*10 + 2*2 монетами.
На что клиент, выйдя из себя, начал меня унижать, типа, что совсем тупая, сказал же один раз железо не возьму. Я попробовала сгладить ситуацию и предложила ему избавиться от той мелочи, что у него в кармане, т.е. он дает мне 6 руб, а я ему сто бумажкой. И услышала, что я не имею права ничего просить у клиента и обязана дать ему сдачу такими ден. средствами, которыми он пожелает, и его не интересует, что бумажные десятки изымают из обращения. Скажите, неужели и правда есть закон, по которому продавец не имеет права давать сдачу железными деньгами?Как правильно дать сдачу (в смысле деньги)
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Подписаться
Свежие комментарии