Прошла неделя,а обещаная трудовую и расчет так и не дали...

 Проработала в компании ОАО ТД "Восточная Гавань" 2 месяца,попросили написать заявление об увольнении по собственному...Я,написала,но со дня увольнения прошла уже неделя...но до сих пор нет ни трудовой,ни расчета...работодатель,в лице женщины пенсионного возраста ссылается на то,что трудовая и расчет выдаются в течении 14 дней по закону.

..и трудовой кодекс по которому расчет и трудовая отдается в последний день увольнения не берется в расчет. Поражает безграмотность и халатность! Как разобраться с этим?Не брать же штурмом...?